アニマギアを子どもが買っています。かぶらないようにいろいろな種類をかっています。
お菓子買ってあげるというと、アニマギアでもいい?というのが最近ですね。
帰ってきてから集中してつくっていました。
「8番の部品がおれた」と半べそで、いってきます。そんなことはないとおもって、「よっぐどみろ」と突き放してみますが、なんども半べそです。
「どれどれかしてみろ」というと、部品がおかしい。
で
「明日おんなじやつ買ってけるがら、あしたつくれはー」といって、半べそのまま明日になります。
翌日、同じものがあり、購入、同じ部品をみると、形が違う
これ、交換してみっかなとおもいました。どうなるかな?箱を見ると、電話のみのようなかんじです。ネットでしらべました。ネットでお客様相談室があり、そこからアニマギアで問い合わせができましたので、送ってみました。
丁寧な自動メールがきて、月曜日に、再度返信メールがきて、在庫ないので、準備できたらおくると返事が来た。金曜日とどいて、不良品をそのまま着払い伝票でおくりかえしました。
満足の対応でしたね
2020年12月20日(日曜日)



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